คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้รับการรับรองออร์แกนิก

เราเลือกแต่ละส่วนผสมจากสิ่งที่มันช่วยดูแลผิวและเส้นผม หลายตัวเป็นสารสกัดจากธรรมชาติจากทั่วโลก และเราไม่ได้ทดลองกับสัตว์

ใช้ได้แน่นอน เราหลีกเลี่ยงส่วนผสมที่มีความเสี่ยงและก่อให้เกิดอาการระคายเคือง คุณจึงมั่นใจได้ว่าส่วนผสมต่าง ๆ นั้นอ่อนโยนและปลอดภัย

อย่างไรก็ตามอาการแพ้อาจขึ้นอยู่กับบุคคลและปัจจัยอื่น ๆ หากคุณมีข้อกังวลหรือเคยมีประวัติการแพ้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบรายการส่วนผสมและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงทดสอบการแพ้ก่อนงานผลิตภัณฑ์

หากคุณมีอาการไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น ทักแอดมินของเราได้ทันที

หากคุณมีผิวแห้งและบอบบาง อาจสัมผัสความรู้สึกคันยุบยิบเล็กน้อยในการใช้งานครั้งแรก ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ตามปกติโดยไม่อันตรายแต่อย่างใดและอาการจะหายได้เองหลังจากล้างมาส์กออก

เนื่องจากสารสกัดบางชนิด มีคุณสมบัติในการผลัดเซลล์ผิว กระตุ้นการสร้างผิวใหม่และปรับผิวสัมผัสให้นุ่มลื่น เราจึงแนะนำให้ใช้เว้นระยะ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์

อย่างไรก็ตาม หากยังคงเกิดการระคายเคือง เราแนะนำให้หยุดการใช้งาน และทักแอดมินของเราเพื่อปรึกษาได้เลย

ชำระด้วยบัตร PromptPay TrueMoney LINE Pay โมบายแบงก์กิ้ง หรือเก็บเงินปลายทาง

ไม่ต้องกังวลหากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณในทันทีเนื่องจากอาจใช้เวลาในระบบไม่เกิน 1-2 ชั่วโมง

โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรืออีเมลขยะ เพราะอีเมลอาจถูกคัดกรองอยู่ในนั้น

หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันของคุณ โปรดติดต่อเรา

ทักแอดมินของเราโดยเร็วที่สุด ถ้าคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง เราเปลี่ยนที่อยู่หรือยกเลิกให้ได้

ถ้าจัดส่งแล้ว คุณปฏิเสธการรับพัสดุ หรือส่งคืนหลังได้รับสินค้าได้

ส่งฟรีทั่วไทย สั่งก่อนเที่ยงส่งวันนี้ (จันทร์-เสาร์) กรุงเทพฯ และปริมณฑลถึงวันถัดไป ต่างจังหวัดเพิ่ม 1 วัน

ไม่ถูกใจ คืนเงินภายใน 30 วัน ทักแชทแอดมินของเราก่อน เราช่วยปรับวิธีใช้ ถ้ายังไม่ใช่ ส่งคืนแล้วรับเงินคืน

และเรายินดีคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้ในกรณี:
- สินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง
- สินค้าที่ได้รับไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง

คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณีจะต้องได้รับการพิจารณาจาก Divyne ก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดติดต่อเราเพื่อรับการช่วยเหลือได้ทันที

คุณสามารถใส่รหัสส่วนลดได้ในขั้นตอนการชำระเงิน

หากคุณมีปัญหาในการใช้งานโปรดติดต่อเรา

ไม่ถูกใจ คืนเงินภายใน 30 วัน ทักแชทแอดมินของเราก่อน เราช่วยปรับวิธีใช้ ถ้ายังไม่ใช่ ส่งคืนแล้วรับเงินคืน